MultiBank Group大通金融集团（原MexGroup）

常见问题

• - MultiBank Group大通金融的优势

  大通金融的成功，证明了电子交易技术是金融市场的未来和发展方向，在全球货币对交易领域，世界知名银行和主要金融机构都在使用我们的交易技术、流动性资金和经纪服务，我们为此感到无比自豪。

• + MultiBank Group大通金融有哪些账户类型？

  MultiBank Group 为投资者提供了两种给类型的账户：STP标准账户和ECN账户。STP标准账户账户的点差为欧美2个点，黄金3个点固定点差，交易无需额外手续费。ECN账户的最低入金为5000美元，最低点差为0.1点，交易手续费为7美元/手。

• + MultiBank Group大通金融有哪些交易平台，怎么出入金？

  MultiBank Group大通为交易者提供市场领先且广受行业喜爱的MT4交易平台。除此之外，还有 MultiBank Group 自己开发的交易平台，旨在为交易者提更好的交易体验。大通为交易者提供多种出入金方式，主要有借记卡，信用卡，电汇，银联卡，FasaPay, Skrill和Neteller。入金方式需和出金方式保持一致。MultiBank Group 对用户的出入金不收取任何费用。

• + MultiBank Group大通金融客服和技术支持有什么？

  24小时多种语言专业一流的客户服务，技术及运营支持包括：服务台，登录，配置及资金管，全球金融监管及机构支持，销售及市场支持包括：培训资料、视频、教程及研讨会，来自技术部门及IT交易专家的5天24小时支持，全天候快速开户及入金，24小时多语种实时在线财经新闻，多种入金方式包括：信用卡、电汇、Neteller, Skrill等等。

• + MEXGROUP大通金融怎样保证资金安全？

  大通金融集团实付资本高达3.22亿美元，一旦出现任何资金困难，金融服务赔偿计划（FSCS）为其零售客户提供价值最高达5万英镑的资金安全保障。交易信用额度、结算机构及托管账户服务 可使客户交易账户的未平仓合约净额最大化，从而增强客户资金安全。按照监管机构客户资金管理规定，客户资金存放于国际各大主要银行的隔离账户中，根据高度透明度原则，大通金融集团定期向监管机构提供财务报告，并满足其规定的最低资本要求。

• + MexGroup大通金融失效及错误报价政策是什么？

  MexGroup大通金融在极少数情况下，大通金融集团的报价会成为”失效”报价或”价格偏离”。在此情况下，交易所保留取消以此价格执行订单的权利。我们将对情况进行密切监测/报告，并对相关交易展开全面调查，如果取消订单，我们会将情况通知客户。大通金融集团将对客户予以公平对待，并尽最大努力确保公平执行取消订单，客户不会因为取消订单而受损，即客户仓位不会被疏忽遗漏处理，客户净仓位与系统更正时仓位将保持一致。

• + MexGroup大通金融认定的失效交易是什么？

  旨在确保大通金融集团平台、产品的稳定性。MexGroup大通金融定义”失效交易”为交易商在10秒内完成开仓及平仓的交易方法。大通金融集团认为这些交易无效，不允许其平台或产品进行此类交易。如出现上述交易，大通金融集团保留立即取消交易的权利。